楽天、全国のスーパーが出店できるネットスーパーのプラットフォームを年内に開始

楽天はネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」を立ち上げ、ネットスーパーの供給力を強化します。サービス開始は2021年内。サービス開始に先立ち、群馬県を拠点に1都14県でスーパーマーケット「ベイシア」138店舗を展開する株式会社ベイシアと、本プラットフォームへの出店について合意する契約を結びました。

楽天は西友と「楽天西友ネットスーパー」を協働運営していますが、ここで培ったノウハウを生かして、全国のスーパーマーケット事業者を対象に、受注管理やオンライン上の決済などネットスーパーを運営するためのシステムを提供します。

集客や販促活動の支援、配送に伴うオペレーション立ち上げのコンサルティングなども一気通貫で行います。これにより事業者は、初期費用を抑えながら早期にネットスーパーを立ち上げることが可能となります。

全国規模でスーパーが参画することで、楽天西友だけではカバーしきれなかったエリアでも注文、素早い配送が可能に。ユーザーは「楽天全国スーパー」上で郵便番号を入力すると、居住エリアへの配送に対応するネットスーパーを検索でき、サービスを利用可能です。決済時に楽天IDでログインすると、会員情報の住所やクレジットカード情報などを利用して、スムーズに買い物ができ、また「楽天ポイント」を貯めたり使ったりすることができます

「新しい生活様式」の浸透により、ネットスーパーの需要は急速に拡大。楽天の発表によると、「楽天西友ネットスーパー」では、2021年1月から3月の売上は前年同期比29.9%増、4月から6月の売上も前年同期比28.4%増と継続的に伸長しています。

事業者のネットスーパー参入意欲が高まる中、「楽天西友ネットスーパー」を運営しノウハウを持つ楽天は「楽天全国スーパー」プラットフォームの提供を通じて事業者のネットスーパー事業参入を支援します。

概要

  • サービス開始時期 : 2021年内予定
  • 概要 : ネットスーパーのプラットフォーム
  • 事業者がネットスーパーを運営するための、プラットフォームおよびシステムの提供(初期費用無料、売り上げに応じたシステム利用料とマーケティング費用が発生)
  • 事業者が運営するネットスーパーへの集客や販促活動の支援、決済システムの提供、配送に伴うオペレーション立ち上げのコンサルティングサービスなどを一気通貫で実施
  • ユーザーは、楽天IDの設定および、「楽天全国スーパー」に住所など個人情報を事前登録のうえ、本プラットフォーム上で郵便番号を入力すると、居住エリアへの配送に対応するネットスーパーを検索でき、クレジットカード情報などを利用した決済や登録済みの住所への配送に対応した買い物が可能
  • 利用金額に応じて「楽天ポイント」を貯めたり、支払い時に貯まったポイントの利用が可能

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