【復旧】Amazon Kindle本の商品ページで「A notice to our users」エラー表示の不具合


 

[追記]
1日12時過ぎより徐々にエラーが解消され、復旧が進んでいるようです。

[オリジナル]
AmazonでKindle本のページを開こうとすると、「A notice to our users」と英語ページが表示され商品ページにアクセスできない不具合が発生しています。最新版のブラウザにアップデートするよう促されますが、最新版でアクセスしてもエラーが表示され続けます。

AmazonのKindle書籍ページ表示で不具合

11月1日、Amazon.co.jpのKindle本ページを開こうとすると、「A notice to our users」とエラー画面が表示され、Kindle本を購入できない、そもそもKindle本の商品ページにアクセスできない問題が発生しています。1日の午前7時頃より発生しているようです。

A notice to our users

The browser or mobile device you use to access the internet does not support modern security standards that Amazon and others use to protect customers. To complete the entry of your payment information, please upgrade or use a different browser or mobile device to ensure that your experience on Amazon will be uninterrupted.

「お客様がご利用のブラウザあるいはモバイル端末はセキュリティ要件を満たしていないため、最新のブラウザまたは端末をご利用ください」とのことですが、ブラウザを変えても最新版でアクセスしても、デバイスを変えても同じエラーが表示され続けます。このエラーはKindle本のページにアクセスしようとした場合に表示され、紙の書籍では発生しません。

対処方法

Twitterで検索してみると多くのユーザーで同じ問題が発生している様子。ユーザー側の環境ではなく、Amazon側で障害が出ているものと思われます。復旧するのを待って、改めてアクセスしてみることにしよう。

Kindle本 電子書籍 | Amazon

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