連休で少しまとまった時間がとれるということもあり、最近勢いのある動画サービス『U-NEXT』を新たに契約してみました。

サービスに加入する前に、検索してざっくりと評判をチェックしてみると、以前は動画再生の不具合やコンテンツボリュームの乏しさ、退会方法がわかりにくい、動画が止まるなど、利用者からの不満も少なくなかったようです。

ただ、今回実際に入会してみた感想としては、そうした昔出ていた低評価、不満に感じられていた部分はほぼありませんでした。ユーザーからの声を受け、改善に取り組んでいるようです。

このページでは、U-NEXTを体験してみた感想をご紹介。料金や使い勝手、動画の本数、サービス内容についてまとめています。

U-NEXT (ユーネクスト) とは

U-NEXT logo

U-NEXT (ユーネクスト) は、株式会社 U-NEXT が手がける、日本最大級の動画配信サービス。映像コンテンツのラインナップは見放題作品8万本、レンタル作品5万本。雑誌は70誌以上、コミック・書籍は20万冊以上のラインナップが揃っています。

ラインナップは2018年9月20日時点の情報です。。最新の配信状況は U-NEXT サイトにてご確認ください。

料金について

基本利用料は月額1,990円(税抜)。

この料金の中に、80,000本以上の動画見放題と70誌以上の雑誌読み放題、さらにコンテンツ購入や映画館の割引に使える「U-NEXTポイント」1200円分が含まれています。契約中は、毎月1日に1200円分のU-NEXTポイントが付与されます。

初回31日間の利用料金は、トライアル期間なので無料。また、加入特典として600ポイント(1pt = 1円相当、600円分) がプレゼントされます。

動画7万5000本以上が見放題

見放題の映像コンテンツは8万本以上。それなりにボリュームがありますが、他の動画サービスと同じく、最新作は見放題に含まれていません。

ただ U-NEXT の場合、月額料金に、最新作などに使える1200ポイントが含まれているので、そのポイントを使って見たい作品をレンタル(PPV = ペイパービュー)することができます。1200ポイントで、だいたい2本程度は見ることができます。

詳細を U-NEXT 公式サイトでチェック。

70誌以上が読み放題

基本料金の中には、動画コンテンツだけでなく、70誌以上の雑誌の読み放題が含まれています。ボリュームとしては小規模ですが、なかなかうれしいおまけ。

画質や音にもこだわり

最大 4K 画質

デジタル配信でも品質にこだわり。U-NEXT は最高品質の音と映像を売りにしていて、Blu-ray Disc 相当のフルHD(1080p)画質に対応しています。また一部作品に関しては、より高画質な最大4K画質にも対応しています。4K 対応作品は ChromeCastUltra / FireTV / FireTV Stick / AndroidTV で視聴することができます。対応デバイスとテレビがあれば、対応作品を最大 4K 画質の迫力で視聴することができます。もし通信速度が低下した場合でも、通信環境に応じて最適な画質に自動調整。いつでも安定した画質で視聴することができます。

ドルビーオーディオ、ドルビーアトモスに対応

映像が美しくなっても、音がスカスカでは思い切り映画を楽しむことができません。U-NEXTのオーディオはドルビーオーディオ、ドルビーアトモスに対応。実際に映画館で使用されているものと同じサラウンドシステムで、迫力や臨場感あるサウンドを楽しむことができます。画質にも対応。

対応デバイス

U-NEXT』は PC や Mac だけでなく、テレビ、スマートフォン、タブレット端末の視聴にも対応しています。

テレビ

テレビの場合は対応するテレビ(ソニー、東芝、シャープ、パナソニック、日立、LG、船井電機、ハイセンス)や『Chromecast』『Fire TV Stick』といったストリーミングデバイスを通じての視聴に対応。

Fire TV Stick (New モデル)
Fire TV Stick (New モデル)
メーカー: Amazon
発売日: 2017-04-06

スマートフォン・タブレット

スマートデバイスではiPhone やiPad といった iOS や Android 搭載スマートフォン・タブレットで、アプリやブラウザ経由で視聴することができます。

ゲーム機

家庭用ゲーム機では、PlayStation 4 / PlayStation 4 Pro が視聴に対応しています。インターネットに接続した PS4 本体で PlayStation Store からアプリを無料ダウンロードすることで、PS4 から U-NEXT を視聴することができます。

PlayStation 4 ジェット・ブラック 500GB (CUH-2100AB01)
PlayStation 4 ジェット・ブラック 500GB (CUH-2100AB01)
メーカー: ソニー・インタラクティブエンタテインメント
発売日: 2017-07-24

最大4つまでのマルチアカウント 対応

U-NEXT では、「マルチアカウント」による同時視聴に対応しています。「ファミリーアカウント」サービスという仕組みで、最大3つまで無料で子アカウントを作成でき、親アカウントと合わせて最大4つのアカウントで、それぞれ別の作品を見ることができます(同じ作品を同時に見ることはできません)。

同一アカウントによる同時視聴は1台まで。たとえば同じアカウントを使ってスマホで映像を再生しながら PC でも再生しようとすると、「同時再生エラー」が表示され、後から再生しようとしたデバイスでは見ることができません。別の端末で見る時は、いったん再生を停止する必要があります。

見たい作品を探す

コンテンツのボリューム

U-NEXT の見放題で視聴可能なコンテンツは約7万5000本。このうち洋画・邦画が4,500作品、海外ドラマが320作品、韓流・アジアドラマが500作品、国内ドラマが430作品、アニメが1600作品、キッズ向けが800作品、その他大人向けが5,000作品などというラインナップ。新作の入荷・入れ替えが頻繁に行われているので、数字ほど少ないという印象はありません。毎月チャージされる1,200円分のポイントもあり、ポイントを消費して最新作を見ることもできます。

レコメンド機能

『U-NEXT』の特徴かと思いますが、おおまかなジャンル以外に、おすすめ作品のピックアップや特集、レコメンド機能が充実しています。映画の視聴履歴やマイリストに応じてパーソナライズドされていくのはよくある機能ですが、さまざまなテーマで組まれるは国産サービスならではの感性があるかも。

興奮して驚愕!アクション映画史を変えた傑作群
映像表現も人間の身体能力も完全超越。新たなアクション描写を生み出したエポック作を網羅!”

なんてテーマだったり、

強くたくましく可愛くキュート!女性が輝く映画たち
恋に仕事に友情に、いつもキラキラ輝く女性をフォーカスした元気になれるポジティブ作品!”

だったりなど。

公式によると、各ジャンルのプロたちが作る「特集」の総数は5,000以上。特集を通じて、好みのテーマから新しい作品に出会いやすくなっています。

シンプルで分かりやすいプレイヤーは使い勝手良好

見たい作品が見つかったらサムネイルをタップ。画面が切り替わると詳細画面に移ります。見どころやストーリー、作品のポイント、キャスト、スタッフなどをここで確認できます。作品の評価やマイリストへの追加もここで。大きな画像をタップすると再生がスタートします。

動画は字幕/吹替(洋画の場合)や画質の切り替え、ポストプレイ、連続再生のオンオフを設定可能。キーボードの上下でボリュームの変更、左右で10秒単位の早送り/巻き戻しを行えます。

モバイルアプリではシークバーにサムネイル表示も

モバイルアプリで見ている場合は、10秒巻き戻しと30秒早送り、シークバーに合わせたときにはサムネイルも表示され、見たいシーンを探す時に便利です。また左右のスワイプで早送り/巻き戻しも可能です。

動画のダウンロード機能もあるので、ネット接続が難しい環境だったり、スマホの通信量を抑えたい場合には、先に自宅でダウンロードしておいて外出先で見るといった使い方もできます。

気になる点

さて、ここからは利用して気になった点を挙げていきたいと思います。

動画検索はやや不便

特集が充実している一方で、検索はやや不便。検索ワードからは、作品タイトルと出演者・スタッフくらいしか拾ってくれないので、キーワードではかゆいところに手が届かない場合も。

見放題と有料が混在してる

『U-NEXT』は基本料金1990円のサービスですが、この料金で全コンテンツが見放題になるわけではありません。約12万本といわれる配信コンテンツのうち、見放題で楽しめる分は約5万本です。

「見放題」「ポイント」と作品ごとに表示されてはいるものの、同じページに両方が混在していて、見たい作品が有料の場合も少なくありません。フィルタリングもできますが、ちょっとしたストレスに。

それでも、基本料金に1200円分のポイントが含まれているので、ポイントを消費してレンタルすることで、月に何作品かは追加料金なく楽しむことができます。

退会・解約の方法

サービスの使い勝手が好みに合わなかったり、追加される新作コンテンツが合わなかったり、月額1990円の料金が不満など、さまざまな理由から退会・解約したいとなることもあるかと思います。

U-NEXT 解約方法

  • メニューの「設定・サポート」→「契約内容の確認・変更」を選択。
  • 「お手続き」欄にある「解約はこちら」を選択。
  • ページ下部の「次へ」を選択。
  • 任意のアンケートに回答し、解約時の注意事項の同意にチェックを入れ「解約する」を選択。
  • 「解約手続きが完了しました」と表示されるとサービスの解約は完了です。

上記手順で “サービスの解約” は完了となります。アカウントに関しては、他のサービスでも見られるように、再開したときのことを見据えてか、解約処理では削除されず残っています。

再開予定がないときに、アカウントが残っているとモヤッとすることもあるかと思います。次は、アカウントを削除し、完全に退会する方法です。

U-NEXT 退会方法

  • サービス解約完了画面の下にある「契約内容の確認・変更へ」を選択。
  • 「退会時の注意事項」を確認した上で、各項目にチェックを入れ、「退会する」を選択。

これで退会手続きが完了します。以前はサービス引き止めのために、もっと複雑な処理だったりわかりにくかったのかもしれませんが、ユーザーからの不満を受けてなのか今はスムーズに解約・退会することができます。

まとめ

というわけで、あまり目立ってはいないものの、順調に会員数を拡大しているという U-NEXT を使ってみた感想でした。月額料金の中にPPV作品で使えるポイントが含まれていたり、電子書籍も読めるなど、他の動画配信サービスとは異なるサービス内容となっています。

  • 視聴できるコンテンツは、見放題プランに含まれる約7万5000本の作品と、コインを使って視聴するPPV作品に分別。全体では約12万本のボリューム。
  • 最高4K画質に対応(一部)
  • 動画の他に、電子書籍のサービスもあり
  • ファミリーアカウントで最大4人までの同時視聴が可能
  • 作品視聴などに使える毎月1200円分のコインが付与

本ページの情報は2018年3月時点のものです。最新の配信状況は U-NEXTサイトにてご確認ください。

U-NEXT を31日間無料で体験する

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で