NHKが報じていた、飲食店をキャッシュレスで利用できる楽天の事前決済サービスですが、楽天が公式にデジタルチケットサービス「楽券 (らっけん)」のサービス開始を発表しました。11月30日より利用できます。
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楽天、デジタルチケットサービス「楽券 (らっけん)」を開始
「楽券 (らっけん)」は、レストランやファーストフードチェーンなど外食店舗を運営する企業が楽天市場に出店し、実店舗で利用可能なデジタルチケットを発行できるサービス。
外食企業は「楽券」を導入することで、オンラインの「楽天市場」から実店舗への送客を図ることができるようになるほか、オンラインとオフラインの双方における顧客の消費行動分析データを活用し、より効果的な O2O（Online to Offline）マーケティング活動を行うことが可能になります。
一方、このサービスを利用するユーザー側は、楽天市場で「楽券」を事前購入できるようになるため、普段利用している飲食店の支払いを「楽券」に置き換えることで楽天スーパーポイントを貯められるようになります。また購入した「楽券」を、SNSやメールで家族や友人へギフトとして贈ることも可能です。
デジタルチケットは、「楽券」導入店舗ページでデジタルチケットを購入した後、楽天会員ページ内の「楽券マイページ（my楽券）」上に表示される「楽券」画面を店舗での支払いの際に提示して認証を受けることで、実際の商品と引き換えることができます。一回限りの一回券だけでなく、回数券にも対応しています。
参加企業・店舗（11月30日時点）
「すき家」（運営：株式会社 すき家本部、販売元：株式会社ゼンショーホールディングス）
「串かつでんがな」（株式会社フォーシーズ）
「椿屋珈琲店」（東和フードサービス株式会社）
「焼肉安安」（株式会社富士達）
「ミスタードーナツ」（株式会社ダスキン）
「ゴーゴーカレー」（株式会社ゴーゴーカレーグループ）※2017年12月導入予定
「サーティワン アイスクリーム」（B-Rサーティワン アイスクリーム株式会社）※来春導入予定
「大阪王将」（本部:イートアンド株式会社、販売元:株式会社ナインブロック）※来春導入予定
楽券（らっけん）の利用方法
- 「楽天市場」の出店店舗のページで「楽券」を購入します。
- 発券まで最短30分〜3営業日待ちます。
- 発券後、楽天会員ページ内の「楽券マイページ（my楽券）」上で購入した「楽券」をチェック。
- 飲食店での支払い時、楽券を提示して認証を行い、実際の商品と交換・会計します。
楽天によると「楽券」のサービスは、楽天とギフティが協業し、楽天市場のシステムと、ギフティの有する法人を対象としたギフト販売システム「eGift System」を連携することで実現しました。
