任天堂の家庭用ゲーム機「Nintendo Switch (ニンテンドースイッチ)」では、登録ユーザーとニンテンドーアカウントを連携することで、ニンテンドーeショップやオンラインプレイなどのインターネットを使った機能を利用できるようになり、スイッチでのゲームライフをより楽しくできます。
連携の手順を進めても、連携できない場合があります。
このページでは Nintendo Switch ユーザーにニンテンドーアカウントを連携できない場合の対処方法を紹介しています。
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Nintendo Switch でニンテンドーアカウントが連携できない
ニンテンドースイッチでは、ユーザーとニンテンドーアカウントを連携することでインターネットを使った各種機能を使えるようになり、より楽しくゲームをすることができます。ただ、正しい手順で進めたつもりでも、アカウントの連携に失敗する場合があります。
対処方法
ニンテンドーアカウントを作成していない
ニンテンドースイッチでは「ニンテンドーアカウント」というアカウントシステムを利用します。Wii U やニンテンドー3DSの時の「ニンテンドーネットワークID (NNID)」とは別のアカウントなので、新たに作成する必要があります。Wii U / 3DS を未所持で、NNID を作成していない方は、NNID のことは気にせず、新たにニンテンドーアカウントを作成しましょう。
ニンテンドーアカウントのログイン情報を入力する場所が間違っている
ニンテンドーアカウントを連携する時、「メールアドレスまたはログインIDでログイン」か「ほかのアカウントでかんたんログイン」を選択しますが、ログイン情報を入力する場所が間違っている可能性があります。
ニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスやログインIDを使ってログインする場合は「メールアドレスまたはログインIDでログイン」を、ニンテンドーアカウントと連携している外部アカウント（ニンテンドーネットワークIDなど）でかんたんログインするときは、「ほかのアカウントでかんたんログイン」を選択します。
ログインに失敗している
メールアドレスやログインID、パスワードを確認し、正しく入力していることを確認します。もしパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定することができます。
連携したいニンテンドーアカウントが、すでにほかのユーザーに使用されている
1台のニンテンドースイッチ本体上で、1つのニンテンドーアカウントを複数ユーザーへ重複して連携させることはできません（重複している場合、エラーコード「2124-0150」などが表示されます）。複数ユーザーを作成し、アカウント連携したい場合、別のニンテンドーアカウントを作成し連携させる必要があります。