KDDI と沖縄セルラーは2022年3月31日で au と UQ mobile の契約解除料を廃止します。
2年契約など契約期間を定めた料金プランや割引サービスの契約解除料が廃止に。なお対象の割引サービス/料金プランに加入中の場合、4 月以降も引き続き同じ基本料金で利用できます。
- au / UQ mobile の契約解除料が2022年3月31日をもって廃止に
- 2022年4月以降も引き続き同じ基本料金で利用可能
- au STAR 2年契約更新ギフト券など特典も終了
au ユーザー向けには契約解除料の廃止に伴って au STAR の 2 年契約更新ギフト券プレゼントが終了するほか、2 年契約 N の新規受付も終了します。2年契約N未加入の場合、au PAY カードお支払い割を適用することで2年契約N適用時と同じ基本料金で利用できます。
UQ mobile ユーザーの場合、契約解除料の廃止にあわせて長期利用割引とスマトク割が廃止され、対象料金プランの基本料金が割引適用後の金額に改定されます。
端末購入プログラム（アップグレードプログラムEX/EX (a)、アップグレードプログラム (タブレット)、アップグレードプログラム (ジュニア)）についても、au契約継続の条件が廃止になります。au解約後も、所定の条件を満たすことで、分割支払金残額相当分の支払いが不要となる特典を利用できます。
2019 年 10 月以降に提供開始したアップグレードプログラムDX、アップグレードプログラムNX、かえトクプログラム、スマホトクするプログラムに関しては、au 契約の有無に関わらず特典を利用できます。
2022年4月1日から au / UQ mobile の契約期間が定められている料金プランおよび割引サービスを途中解約しても契約解除料がかからなくなります。au の対象プランを利用しているユーザーは、au PAY カードお支払い割を適用することで 187 円（税込）が割り引かれ、2 年契約 N 適用時と同じ基本料金で22年4月以降も引き続き利用可能です。
