【Nintendo Switch】初回設定中にエラーコード「2162-0002」が発生する不具合と対処方法

Nintendo Switch ロゴ

任天堂の家庭用ゲーム機「Nintendo Switch」(ニンテンドースイッチ)にて、一部の本体で初回設定中にエラーコード「2162-0002」が発生し設定が完了できないという不具合が複数確認されています。対象は日本国内向け。

Nintendo Switch 初回設定中にエラー「2162-0002」が発生

Nintendo Switch を起動後、初回設定時にエラーコード「2162-0002」が発生し、設定を完了することができない不具合が複数報告されています。

初期不良のため交換を

任天堂はこの事象を把握しており、エラーコード「2162-0002」が表示される本体に該当する場合は、速やかに良品と交換すると発表しています。

交換を申し込む場合は、任天堂公式サイト「オンラインお問い合わせ窓口」から連絡を。製品の製造番号の入力が必要になります。製造番号は本体下部に貼付されているラベルで確認できます。「X」から始まる14桁の英数字です。

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