北海道を拠点とする航空会社 AIR DO （エア・ドゥ）は6日、LINE と提携し、同社が提供する法人向けサービス「LINE ビジネスコネクト」を活用した新たな搭乗サービス「AIRDO ONLINE Service」を、2016年10月18日11時頃より開始すると発表しました。
「LINE ビジネスコネクト」を活用したエアラインの搭乗サービス・搭乗サポートサービス提供は今回が初めての事例だそう。
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「AIRDO ONLINE Service」
18日より解説される AIRDO の LINE 公式アカウントを友達登録をすることで、トーク画面で搭乗便の詳細確認や搭乗便の QR コードの受取りなど、旅の準備や確認ができる6つのコンシェルジュ機能が利用可能に。
6つのコンシェルジュ機能
- 【LINE で搭乗】予約照会、スキップサービスに必要な搭乗便の QR コード取得
- 【旅のコンシェルジュ】トーク画面において、旅の情報を発信
- 【空席照会・予約】AIRDO Web サイトへ案内
- 【予約確認・購入】AIRDO Web サイトへ案内
- 【運航の見通し】AIRDO Web サイトへ案内
- 【My AIRDO 会員ログイン】My AIRDO サイトへ案内
利用イメージ。
ベア・ドゥのアニメーションスタンプ
AIRDO の LINE 公式アカウント開設にあわせて、全8種類のベア・ドゥ（エア・ドゥのマスコット）アニメーションスタンプが配信。
スタンプはAIRDO 公式をフォローし、登録後の最初のメッセージに記載された URL からダウンロードできるとのこと。
配信期間は2016年10月18日 〜 2017年1月9日まで。
LINE公式アカウント開設記念したキャンペーン
LINE公式アカウント開設を記念したキャンペーンも実施されます。
特典航空券で、全路線800ポイントでのご搭乗が可能な「ディスカウントポイントキャンペーン」や新規にLINEで友だちになり、My AIRDO会員へご登録した方にもれなく100ポイントがプレゼントされる「My AIRDO新規入会キャンペーン」、抽選で様々なプレゼントが当たる「みんな友だちプレゼントキャンペーン」の3点。
ネイティブアプリで、搭乗サービス／サポートサービスを行っている会社はありますが、よく使うソーシャルサービスの中で同じようなサービスを利用できるというのは確かに便利かもしれません。アプリをインストールすることがまず1つの壁だったりしますしね。
AIRDOは今後も今後も「LINE」を利用したサービスを拡充していく予定だとしています。
