KDDI と沖縄セルラーは 2021 年 9 月 24 日から、iPhone・iPadの修理や紛失・盗難の補償に加えて、Apple の公式テクニカルサポートを利用できる「AppleCare+」とほぼ同等のサポートサービス「故障紛失サポート with AppleCare Services」の補償範囲を拡大します。
従来は 4 年間の保証期間でしたがこれが撤廃され永年化。さらに修理時や紛失・盗難時の各サポート回数も 1 年間で 2 回までに拡大します。
また Apple Watch の修理補償と Apple の公式テクニカルサポートを 4 年間適用できる「修理サポート with AppleCare Services for Apple Watch」の提供も 24 日より開始します。
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故障紛失サポート with AppleCare Services
「故障紛失サポート with AppleCare Services」のサポートが9月24日より、保証期間が永年になるなど手厚くなります。「故障紛失サポート with AppleCare Services」の月額利用料金は、iPhone 13/12/11 の Pro シリーズなどは月額 1,309 円、通常の iPhone 11/12/13 などは月額 979 円など。決して安くありませんが、万が一のことを考えると加入も検討したいところ。
- 保証期間 : 4年間 → 永年
- 修理サービス : 4年間で4回まで → 1年間で2回まで
- 紛失盗難補償 : 4年間で2回まで → 1年間で2回まで
| 機種 | 月額利用料金 |
|---|---|
| iPhone 13 Pro Max / iPhone 13 Pro iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 Pro iPhone 11 Pro Max / iPhone 11 Pro iPhone XS Max / iPhone XS / iPhone X | 1,190円（税込1,309円） |
| iPhone 13 / iPhone 13 mini iPhone 12 / iPhone 12 mini iPhone 11 iPhone XR iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus iPhone 6s Plus iPhone 6 Plus | 890円（税込979円） |
| iPhone SE（第2世代） iPhone 8 iPhone 7 iPhone 6s iPhone 6 | 790円（税込868円） |
| iPhone SE（第1世代） | 707円（税込777円） |
「故障紛失サポート with AppleCare Services」に加入中かつ「auスマートパスプレミアム」利用中のユーザーが特典として受けることができる修理時、紛失・盗難時それぞれのユーザー負担費用のサポート回数についても 1 年間で 2 回までに拡大。
- 修理補償 : 4年間で4回まで → 1年間で2回まで （最大12,900円相当*）
- 紛失・盗難補償 : 4年間で2回まで → 1年間で2回まで （最大12,900円相当*）
Pontaポイントで加算
修理サポート with AppleCare Services for Apple Watch
Apple Watch の修理補償も。保証期間内に修理サービスを 1 年間に 2 回まで利用できるほか、Apple 専任スペシャリストへのチャットまたは電話による問い合わせに優先アクセスすることができます。
- 保証期間 : 4年間
- ハードウェアサービス : 自然故障時の費用、バッテリー交換費用 「無料」
- 修理サービス : 修理費用9,200円 / 利用回数 1年間に2回まで
- テクニカルサポート（Apple専任スペシャリスト） : 無料
KDDI の「紛失補償オプション(i)」も保証期間が拡大
KDDIが従来から提供している「紛失補償オプション(i)」についても、保証期間を従来の 2 年間から 4 年間に拡大します。
- 保証期間 : 2年間 → 4年間
