KDDI 公式 EC「au PAY マーケット」はクレジットカードやキャリア決済などさまざまな支払い方法に対応していますが、使えると思っていた支払い方法が利用できない場合もまれにあります。
au PAY を冠した EC サイトなのに au PAY が使えなかったり。
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お店が au PAY / au かんたん決済に対応していない
au PAY マーケットは楽天市場のように様々なお店が出店しているショッピングモールのようなECサイト。そのため利用できる支払い方法もお店、商品によって異なります。
利用できる支払い方法は各商品ページの「支払い方法」から確認できます。
なお au PAY マーケットでの au PAY 支払いは「コード支払い/スキャン支払い」ではなく、事前にチャージした残高を使用して支払うことになります。
au回線契約がない「au ID」でログインしている
au PAY マーケットではセキュリティ強化を目的として、場合によっては利用できる支払い方法が限られる場合があります。現在、au回線契約のない au ID でログインしている場合、auかんたん決済（通信料合算）を利用することはできません。
au PAY / auかんたん決済 とは
au PAY マーケットにおけるau PAY / auかんたん決済は、
- auかんたん決済（通信料合算）
- au PAY カード（旧au WALLET クレジットカード）
- au PAY 残高（au PAY プレイペイドカード残高）
の3種類。カード番号を入力することなく、au IDとパスワード、4桁の暗証番号（セキュリティパスワード）だけで簡単便利に使えます。
au PAY/auかんたん決済の支払いに「au PAY 残高」や「au PAY カード」を利用するとさらにポイントがつき、よりお得に買物ができます。
※au PAY マーケットでは、au、povo1.0、UQ mobileを契約中の方のみ利用可能です（povo2.0をご契約の方は今のところ、auかんたん決済(通信料合算)は利用できません）。
※支払い方法選択時に、通常の「クレジットカード決済」を選択してau PAY カードやau PAYプリペイドカードの情報を入力して注文した場合、au PAY/auかんたん決済ではなく、通常のクレジットカード決済扱いとなります。ご注意ください。
