GoogleからNintendo Switch向けのYouTubeアプリがリリースされ、YouTubeにアップされた世界中の動画をNintendo Switch上から視聴できるようになりました。
「TVモード」はもちろん、インターネットにつながっている場所であれば「携帯モード」でも見ることができます。
ただ動画を再生しても、音が出ないという報告も。対処方法を調べてみました。
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Switch : YouTube動画から音が出ない
Nintendo SwitchのYouTubeアプリで動画を再生したときに、映像は流れるけれど音が出ないなんてことがあります。他のゲームでは問題ないのにどうして？
ボリュームを確認
まずはボリュームを確認。
「TVモード」のときはテレビの音量を、「携帯モード」のときはスイッチ本体の音量を確認してください。
ヘッドホン設定では、初期状態ではヘッドホンを抜いた時に「消音」になるよう設定されています。ヘッドホンをつけて聴いていて、その後うっかり消音状態になっていないか確認しましょう。
ヘッドホンから音は出る？
本体ヘッドホン端子にイヤホン、ヘッドホンをつなぎ、音声が問題なく流れるか確認してみましょう。
問題なく聴けるということであれば、テレビの設定や、スイッチとテレビのケーブル接続が正しく行われているかを確認してください。接触不良を起こしているかもしれません。
HDMIケーブルがテレビとSwitchドックにしっかり正しく接続されているかを確認してください。
接続している周辺機器を確認
任天堂はスイッチで不正対策を強化していて、システム更新で非ライセンス製品が利用できなくなる、あるいは正常に動作しなくなることがあります。
もし任天堂ライセンス製品以外の製品、動作確認されていない機器を接続して遊んでいる場合は、その製品を外して改善するか確認してみましょう。
サウンド設定を確認
Nintendo Switch 本体の「設定」＞「本体」＞「サウンド」で、サウンド設定が「モノラル」になっていると、再生エラーが発生することがあります。この問題はアップデートで修正済みのはずですが、念のため一応チェックを。
もし「モノラル」になっていたら、「ステレオ」にして解消するかどうか確認してください。
また、「設定」＞「テレビ出力」＞「テレビのサウンド」で、テレビがサラウンドに対応していないのに「サラウンド」に設定していると、音声が正しく聞こえないことがあります。
