ポケモン、モバイルバッテリーを自主回収・返金。異常発熱や発煙のおそれ

ポケモンは9日、ポケモンセンター等でオフィシャルアイテムとして販売した 10050mAh のモバイルバッテリーについて、製造工程の不備によりバッテリー本体の異常発熱・発煙のおそれがあるため、自主回収の実施と返金を行うと発表しました。

対象商品は、2016年9月16日~2017年2月13日の期間に販売された、ニアバイダイレクトジャパン製「ポケモン モバイルバッテリー RAVPower 10050mAh ピカチュウ」と「ポケモン モバイルバッテリー RAVPower 10050mAh モンスターボール」の2種類。

ポケモン、モバイルバッテリー(RAVPower 10050mAh)を自主回収

昨年発売された、ニアバイダイレクトジャパン製のモバイルバッテリーが自主回収に。ポケモンによると、この商品の中に、製造工程の不備により異常発熱や発煙が生じるものが見つかりました。そのため、商品の自主回収を決定。回収専用窓口やポケモンセンター・ポケモンストアを通じて商品の回収と返金を行うとしています。

対象商品

商品名:
ポケモン モバイルバッテリー RAVPower 10050mAh ピカチュウ
ポケモン モバイルバッテリー RAVPower 10050mAh モンスターボール

価 格:各2,808円(税込)
発売元:株式会社ポケモン
製造元:株式会社ニアバイダイレクトジャパン

不具合内容

本体の異常発熱・発煙

販売期間

2016年9月16日~2017年2月13日

販売場所

ポケモンセンター全店
ポケモンストア全店
ポケモンセンターオンライン
Amazon.co.jp「ポケモンストア」

商品回収場所

回収専用窓口

インターネットによる申し込みは「専用フォーム」から。または電話「0120-768-712」(フリーダイヤル、受付時間11時〜18時)で。

返送キットが届くので、対象商品を入れて返送。到着を確認出来次第現金書留にて返金。

ポケモンセンター・ポケモンストア

対象商品を店舗へ持ち込み、各店の売場係員スタッフへその旨を伝えることで、商品の回収と返金。

※ポケモンセンターオンラインおよびAmazon.co.jp「ポケモンストア」では商品回収を受け付けていないため、上記回収専用窓口または最寄りのポケモンセンター・ポケモンストアを利用。

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