Amazon の定額制音楽聴き放題サービス「Amazon Music Unlimited」。個人プランなら月額1,080円（Amazonプライム会員の場合は月額980円）で加入でき、1億曲以上を高音質で楽しむことができます。
我が家でもときどき登録して利用しているのですが、どうも最近 500 エラーになることが多くて。
ブラウザで「https://www.amazon.co.jp/music/unlimited」にアクセスすると、通常は Amazon Music Unlimited のサービスページが表示されるはず。
しかし……
Contents
Amazon Music Unlimited にアクセスすると500エラー
ブラウザから Amazon Music Unlimited のサービスページにアクセスすると、
500 – エラーが発生しました
申し訳ありません
大変申し訳ございません。お客様からのご依頼内容を処理中に問題が発生したため、ご要望にお応えできませんでした。もう一度試してブラウザの [戻る] ボタンをクリックし、リクエストを再度試みてください。
Amazon のホームページに戻るには、ここをクリックしてください
と表示され、アクセスすることができません。ページが表示されません。
![申し訳ありません大変申し訳ございません。お客様からのご依頼内容を処理中に問題が発生したため、ご要望にお応えできませんでした。 もう一度試してブラウザの [戻る] ボタンをクリックし、リクエストを再度試みてください。 Amazon のホームページに戻るには、ここをクリックしてください](https://t011.org/blog-wordpress/wp/up/2024/10/amazon_music_500_error_page.jpg)
他のAmazon Musicサービスはどうか
他の Amazon Music はどうなのか。ページへのアクセスを試みる。
Amazon Music Prime（Amazonプライム会員特典）→ 問題なし
Amazon Music Free → 問題なし（プライム会員なら Amazon Music Prime にリダイレクト）
Amazon Music Unlimited ファミリープラン → 問題なし
Amazon Music Unlimited Echoプラン → 問題なし
Amazon Music Unlimited 学生プラン → 問題なし
というわけで、個人プランのページのみ 500 エラーが発生してしまうっていう。
利用している端末やブラウザの問題なのかと思って別の端末・ブラウザで試しても解決せず（Chrome、Safari）。またログアウトした状態であれば 500 エラーは出ず、Amazon Music Unlimited 個人プランのページに正常にアクセス可能です。
サポートに相談しても今のところ未解決。サービス登録はアプリから行えるので、登録したくなったら登録はできるのだけれど。ただ、それだとキャンペーンには参加できない……。どうしたものか。
Amazon Music Unlimited について
Amazon Music Unlimited は、1 億曲以上の楽曲を広告無し・高音質・聴き放題で楽しめる定額制音楽配信サービス。オフライン再生対応。
料金は Amazon プライム会員の場合、月額 980 円、それ以外の一般会員は月額 1,080 円。最大 6 台のデバイスで利用できるファミリープランは、月額 1,680 円。
聴き放題対象の楽曲は CD 音質のロスレス高解像度（HD）でストリーミングできるほか、700 万曲以上はさらに高音質な Ultra HD 音質に対応。ビット深度24ビット、サンプルレート最大192kHzの CD よりも高音質で聴くことができます。Ultra HD 対応楽曲は順次拡大中。さらに一部の楽曲は空間オーディオ（Spatial Audio）でも聴くことができます。
