任天堂の『どうぶつの森 ポケットキャンプ（ポケ森）』が2月14日、Ver.1.2.0へ更新。どうぶつの着せ替えやもようがえ、ゲームマシン機能などが含まれる大型アップデートが実施されました。
ところが、この更新データを適用するとゲームアプリを起動できない。あるいはブルースクリーンが表示されるなどしてゲームを開始できない問題が報告されています。
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ポケ森、大型アップデート Ver.1.2.0 へ更新
任天堂は2月14日、『どうぶつの森 ポケットキャンプ』の最新バージョン Ver.1.2.0 をリリースしました。更新内容は「新機能を追加しました」「不具合の修正を行いました」の2点でシンプルなものですが、ゲーム内ではその詳細が紹介されています。
新機能として
- どうぶつきせかえ
- もようがえ
- OKゲームマシン
- メロディで交換
- ゴロゴロ鉱山のまとめて呼びかけ
と複数の新機能・要素が追加されています。
ところが、この大型アップデートにより、ゲームアプリを起動できない問題が複数報告されています。中にはブルースクリーンが表示される症状も。
アプリが起動できないときの対処方法
アプリをいったん終了して再起動、あるいは iPhone などスマホを再起動しても改善しない場合、アプリを一度削除して再インストールすることで改善する場合があります。
ただしニンテンドーアカウント連携をしていない場合は、アプリを削除するとこれまでのセーブデータも消えてしまいます。アプリの再インストールを行わず、この不具合を修正するアップデートを待つことをオススメします。
公式にもアナウンス
任天堂公式でも「「毎日チャレンジ」で、他の人のキャンプ場での「いいね！」が正しくカウントされない場合がある」「アプリを起動すると正常に画面が表示されず、ゲームがプレイできない」不具合が確認されました。
iPhoneで、ゲームがプレイできない症状に該当する場合、対処方法として以下の手順が案内されています。
- 「設定」>「一般」>「言語と地域」>「他の言語…」をタップ
- いずれかの言語を1つタップし、チェックマークが付いたら「完了」をタップ
- 「iPhoneの使用言語を英語（選択した言語）に変更しますか？」と表示されるので「日本語のまま」をタップ
- 「言語のアップデート中」が表示されます
- 言語のアップデート完了後、「ポケ森」アプリを再起動します
※複数の言語をすでに追加している方は「言語の追加」をタップ
修正アップデート
任天堂は修正アップデートを2月17日19時頃に配信。アプリを更新することで、以下の不具合は解消する予定です。
- タイトル画面でアプリが強制終了する
- 起動時に画面が正常に表示されず、ゲームがプレイできない
- 「毎日チャレンジ」で、他の人への「いいね！」が正しくカウントされない
